Попередження про наслідки для споживача

SCELTI допомагає знайти й порівняти опубліковані пропозиції банків, мікрофінансових організацій та інших кредитодавців. Сервіс не є банком, фінансовою установою або кредитодавцем, не видає кредит, не встановлює індивідуальні умови, не приймає заявку та не є стороною кредитного договору.

Фактична сума, строк, процентна ставка, реальна річна процентна ставка, комісії, графік або порядок платежів, кредитний ліміт, пільговий період, штрафні наслідки та рішення щодо заявки визначаються кредитодавцем.

За користування кредитом споживач може сплачувати проценти, комісії та інші платежі, передбачені договором. Для оцінки вартості недостатньо дивитися лише на рекламну або денну ставку — потрібно перевірити реальну річну процентну ставку та загальну суму до повернення.

• —проценти за користування фактично отриманою або використаною сумою;
• —комісії за надання, обслуговування, переказ, зняття готівки або інші операції, якщо вони передбачені документами;
• —платежі за обов’язкові супутні послуги, якщо вони законно включені до продукту;
• —комісії окремого надавача платіжних послуг за вибраний спосіб погашення;
• —неустойка та інші платежі у разі порушення зобов’язань — лише в межах договору й закону.

Після завершення пільгового, дисконтного або акційного періоду може почати діяти стандартна ставка, а загальна вартість користування коштами — зрости. Умови збереження або втрати пільги визначаються договором.

• —розмір і порядок використання кредитного ліміту;
• —тривалість пільгового періоду та операції, на які він поширюється;
• —розмір мінімального обов’язкового платежу й точну дату його внесення;
• —ставку після завершення пільгового періоду;
• —тарифи на обслуговування, перекази, зняття готівки й інші операції;
• —умови закриття картки або кредитної лінії та підтвердження відсутності боргу.

У разі кредитування рахунку або кредитної лінії графік платежів може не надаватися. Порядок платежів усе одно має бути визначений у документах кредитодавця: перевірте розрахунковий період, мінімальний платіж і дату зарахування коштів.

Якщо не повернути кредит або не сплатити проценти, комісію чи мінімальний платіж у встановлений строк, можуть настати наслідки, передбачені договором та законодавством.

• —збільшення загальної суми заборгованості;
• —втрата пільгової, дисконтної або акційної ставки;
• —нарахування процентів за стандартною ставкою, неустойки або інших дозволених платежів;
• —вимога погасити прострочену суму, а у випадках, передбачених законом і договором, — достроково повернути борг;
• —передання інформації про порушення до бюро кредитних історій;
• —законне врегулювання простроченої заборгованості кредитодавцем, новим кредитором або зареєстрованою колекторською компанією;
• —звернення до суду та примусове виконання судового рішення.

Конкретний розмір і межі платежів за порушення не можна визначити з цієї сторінки: вони залежать від договору та чинних обмежень законодавства. Не покладайтеся на припущення про «пільгові дні» після прострочення, якщо вони прямо не зазначені у ваших документах.

Несвоєчасний платіж або інше неналежне виконання договору може бути відображене у кредитній історії та ускладнити отримання кредитів, карток, розстрочок або інших фінансових продуктів у майбутньому.

Право вимоги може перейти до нового кредитора у випадках і порядку, визначених законом. До врегулювання простроченої заборгованості можуть залучатися лише особи, які мають на це законні підстави та якщо відповідна можливість передбачена договором; колекторська компанія, що діє в інтересах іншої особи, повинна бути внесена до відповідного реєстру НБУ.

Якщо ви не можете внести платіж вчасно, не ігноруйте проблему: зверніться до кредитодавця до дати платежу або одразу після її пропуску та попросіть письмово пояснити суму боргу й доступні варіанти врегулювання.

Закон України «Про споживче кредитування» передбачає право відмовитися від договору про споживчий кредит протягом 14 календарних днів із дня його укладення. Це право не застосовується до договорів, виконання зобов’язань за якими забезпечене нотаріально посвідченим правочином, і до кредитів на придбання робіт або послуг, виконаних до завершення 14-денного строку. Повідомлення подається кредитодавцю у встановленій формі.

Протягом семи календарних днів із дати подання повідомлення про відмову споживач повинен повернути отримані кошти та сплатити проценти за фактичний період користування. Перевірте процедуру й реквізити безпосередньо у кредитодавця.

Споживач має право повністю або частково достроково повернути споживчий кредит без додаткової плати, пов’язаної з достроковим поверненням. Договір може визначати порядок повідомлення кредитодавця. Перед оплатою доцільно отримати точну суму на дату погашення, а після неї — підтвердження закриття боргу або нового залишку.

Зміна умов договору про споживчий кредит можлива лише за згодою сторін. Умова договору, яка дозволяє змінювати його в односторонньому порядку, є нікчемною.

До укладення договору компанія може оновити публічні тарифи або параметри продукту. Саме тому потрібно перевіряти актуальну редакцію документів безпосередньо перед підтвердженням заявки або підписанням.

SCELTI не є стороною договору й не може змінити, скасувати або роз’яснити замість кредитодавця його індивідуальні умови.

Продовження строку, пролонгація пільгового періоду, зміна графіка або реструктуризація не є автоматичним правом для кожного продукту. Можливість, процедура та вартість визначаються кредитодавцем, договором і законом.

• —яку суму потрібно сплатити до зміни строку або графіка;
• —чи змінюється процентна ставка та повна сума до повернення;
• —чи зберігається пільговий або дисконтний період;
• —чи виникають нові комісії або супутні платежі;
• —як така зміна відображатиметься у кредитній історії.

Не сплачуйте суму «за продовження», доки не отримаєте від кредитодавця зрозуміле пояснення наслідків і не перевірите, як це відобразиться у вашому договорі.

• —порівняйте кілька альтернатив, а не лише першу позицію в каталозі;
• —перевірте повну суму до повернення, реальну річну процентну ставку, комісії та всі обов’язкові платежі;
• —зіставте дату й розмір платежу зі своїми реальними доходами та іншими зобов’язаннями;
• —не підписуйте договір і не підтверджуйте його одноразовим кодом, доки не зрозумієте всі істотні умови;
• —зберігайте договір, паспорт кредиту, графік або порядок платежів, квитанції та листування з кредитодавцем;
• —за незрозумілих умов просіть пояснення у кредитодавця до укладення договору.